回線契約までは早いのにそれ以降の対応が遅い

我が家は特にプロバイダーなどのこだわりがないので主人のドコモのスマホとセットで光回線を自宅に引いています。店頭のスタッフさんにおすすめされるがままに契約しましたがスマホとのセット割引があるのでお値段もそこまで高くもないし速度も速いし日常生活には支障はありません。https://showsiteinf.org/microrna.jp/

ただ転勤族で数年ごとに引越しをするのですがその際のネット回線の引越しに毎回手こずります。

まず電話がなかなか繋がらないし物件によっては取り外し、取り付け工事が必要だったりで日程の調節が難しいです。また主人が仕事で妻の私が電話問い合わせをお願いされることがあったのですがフリーコールではなく、契約者のスマホ番号からじゃないと電話がかけられない事態が起こりかなり困った経験があります。契約するときはどんどんスムーズに事を進めてくれるのに途中で困った時の問い合わせや契約の変更の際はとても時間がかかるのでネット契約は難しいという印象です。

かといって工事不要のコンセントに挿すだけホームルーターやポケットWi-Fiを試した時期もありましたが速度が安定しなかったり繋がらない時間があったりするのでやめました。光回線は面倒ですが最近はリモートなども増えネット環境は整えておかなければならないので契約は必須ですね。

どの回線と契約するのがお得なの?

現在、自宅では、同居する父が契約しているネット回線を使わさせてもらっているので、どこと契約していて、使用料もしりません。ドコモ光への乗り換え・切り替え方法を徹底解説!光回線のお得な変更

大学に入学し息子が1人暮らしを始める時にネット回線が必要だった為、NTTドコモの光回線を契約。携帯がNTTドコモだったことで割引が適応されるのと、契約も簡単だったので、何も考えずの契約でした。

ただ、最近テレビ を見ていると格安のネット回線のCMの嵐。携帯の契約すら、ドコモのどのプランがお得なのか、どこのキャリアがお得なのか、全くわかりません。ギガだって、使わない時は使わないし、使わなくちゃいけない時はめちゃくちゃ使う。明細見てビックリする時もかなりある。

ahamoだY!mobileだ、ホームページを見ても、どこかに落とし穴が。と疑いながら見ている。結局、わからない。ネット回線も同じ。CMでは格安だ。ギガがいっぱい使える!!はわかるけど、細かく見ていったら、いろいろな条件が絡み合ってて、結局のところ、どこの回線と契約すればお得なのか、頭が混乱するばかり。

そりゃ、どの企業も利益を出さなきゃやっていけないわけで、契約者だけが得をするような仕組みは無いと解ってはいる。

でもね。もう少し解りやすい契約プランを作って欲しいですよね。

プランの文章に「*」が多すぎなんですよ。で、結局のところ、どこの回線がお得なの?